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如果萤石云设备的验证码不见了，可以尝试以下方法查询。
1、联系客服：找到萤石云的官方客服联系方式（一般在官方网站或APP内的帮助中心或联系我们页面），与客服人员沟通并说明情况，他们会根据情况协助找回验证码。
2、找回账号：如果之前账号已经注册并绑定了手机号或其他账户信息，可以尝试通过找回密码的方式找回账号，然后再获取验证码。
3、设备标签：检查设备的标签或包装盒，有些设备的验证码会印在上面。
4、邮箱查询：如果之前在使用设备时填写过电子邮箱，可以前往邮箱中查找系统发送的验证码邮件。
为了保障个人隐私和账户安全，建议定期记录并保存重要的验证码，并在与他人分享设备时谨慎处理个人信息，如果以上方法均无法找回验证码，建议重新绑定设备或寻求专业技术人员的帮助。